为推进医院行风建设出新绩,近日,我院召开院外行风监督员座谈会,认真听取监督员的意见和建议,会场气氛喜庆热烈。院长王培安、党委书记孙敦琇等院领导参加了座谈会。
会上,院长王培安代表全院干部职工向在座的各位行风监督员,表示热烈的欢迎和诚挚的新春祝福。纪委书记马志娟简要介绍2011年度医院行风建设发展情况。各位监督员就医院取得的显著成绩给予高度评价,同时分别从加大宣传力度、改善服务设施、拓展服务范围、提高服务质量等方面提出了若干建设性意见。
二0一一年度,医院认真贯彻落实全国卫生系统“行风工作”及全市卫生系统党风廉政建设工作会议精神,积极组织实施“三好一满意、服务质量年”活动,全面落实优质服务措施。通过加强医德医风教育,改善服务态度,优化服务流程,提高服务水平,拓展服务范围,做到了“服务好、质量好、医德好,群众满意”。医院获徐州市“百姓最信赖医院”、“人们满意医院”殊荣。在江苏省护理优质服务评审中,居69家医院第12,徐州市第2名。