虚心听意见诚恳弥不足---八病区病陪人座谈会收效好

发布时间：2014-03-24供稿：浏览量：2748次

　　为倾听患者的心声，查找服务工作中存在的不足，及时改进工作，我院八病区3月21日下午，组织召开了病陪人座谈会收效良好。

　　座谈会有针对性的选择了入院时间3天以上的农村患者、国家公务员、企事业单位职工、外阜患者及病人亲属参加。会上大家兴致盎然，畅所欲言，指出了服务中的优点和不足。大家对医院管理及整体服务给予了充分肯定，针对医患沟通、告知义务履行、后勤服务保障、诊疗环境、人性化服务等方面提出了意见和建议。