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病区发倡议,投身“细节服务”活动

  病区发倡议,投身“细节服务”活动

  ——市妇幼保健院深入开展“构建和谐医患关系——从细节做起”活动

  日前,市妇幼保健院九病区全体医护人员联名发起倡议,呼吁全院人员投身“构建和谐医患关系——从细节做起”的活动,提出用“进一步美化服务环境、改善服务条件、优化服务流程、提升服务功能、创新保健院护理服务品牌”落实细节服务,让患者满意、让社会满意、让政府满意!

  倡议书言辞恳切,号召坚持“以病人为中心”,落实百姓就医“零障碍”,号召树立“细节决定成败、主动服务、让细节感动患者”的理念,进一步改善护理服务,规范护理行为,提高服务质量。

  全院医护人员领会细节服务的重要性,以细致入微的服务传承“关爱妇幼,呵护健康”的服务宗旨,用“亲与爱”温暖生命的花开、用“善与美”点缀人间的美丽、用“奉与献”书写护理的崇高,不断推进促进医患、护患关系和谐发展。

  (行风办、院办公室)