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悉心听民声 真诚纳民意——产科病区病(陪)人座谈会

  近日,行风办组织召开三次产科病区病(陪)人专题座谈会,会议由我院纪委书记马志娟主持,院长助理张雪梅、病区主任、护士长、行风办、相关职能科室负责人及70余位病陪人代表参会。

  马志娟书记首先代表医院向各位病陪人对医院技术服务的信任和支持表示感谢。并介绍了召开病陪人座谈会的目的,同时邀请患陪人员对在我院的就医感受多提宝贵意见。

  病友们对我院的医疗技术水平、医疗质量、医德医风等方面给予了高度赞赏和充分肯定,同时,也就医院床位紧张、门诊就诊人员多等候时间长、卫生状况、病房设施等问题提出了合理化建议。并表示医院开展座谈会式工休会,倾听广大病友的心声,不仅促进医患之间的沟通,也增强了大家对医院的信任感。会后,张雪梅院长对护士长在入院宣教、产后指导等方面提出要求。行风办工作人员为对医院的发展出谋划策的病友们,送上礼品,以示谢意。

  马志娟书记表示,患者合理化建议和意见是医院管理改进的方向,也是医院管理成效的镜子。并责成行风办就反映的问题和提出的建议进行认真梳理、归类,反馈至相关科室,积极改善落实,持续改进医

  疗服务质量,构建和谐医患关系。

 

 

 

 

  (行风办、院办公室)