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为积极参与市卫生系统开展的“加强行业作风建设”活动,推动“医院管理年(质量管理年)”深入发展,近期,市妇幼保健院部署开展创建“人民满意医院、人民满意医务工作者”活动。活动开展将进一步加强医院管理,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,为人民群众提供科学、合理、安全、有效的医疗服务。
为确保活动取得实效,医院制订出台了创建考评细则,并明确了一票否决条件。把收受“红包”、不规范收费、社会评价满意度小于85%等7项指标列为考核“两创”活动的一票否决条件。
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