医病更医心纸笺传真情——产科十区收到一封特殊的感谢信

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　　近日，徐州市妇幼保健院行风办收到一封一人高的感谢信。这篇1500字的感谢信没有华丽的修辞，没有过分的夸赞，可就是在这平铺直叙的文字里，却藏着对产科十病区彭凤云主任的真挚感谢和浓浓信任。

　　来信人署名“阔阔妈妈”（张女士），是一名38岁的高龄产妇，孕早期出现先兆流产后，在当地医院查出宫颈长度只有1.8厘米，医生建议她转入上级医院进行治疗。

　　“因为年龄比较大了，觉得这次怀孕是最后一次当母亲的机会，所以当时我和家人都特别害怕。”张女士和家人连夜赶往徐州市妇幼保健院。在门诊，她第一次见到了彭凤云主任。彭主任耐心细致的问诊，抚慰了她紧张的情绪。“第一次见到彭主任就注意到了我的职业病-静脉曲张，并且嘱咐医护人员教我们如何使用压力袜来缓解。”彭主任的细心和耐心，让张女士很快建立起信任。

　　在后续保胎治疗的200多天中，张女士经历了出血、宫缩等诸多难关，她总是第一时间联系彭主任寻求帮助。“无论多晚，彭主任都会回复我，鼓励我，缓解我的焦虑，让我每一次都化险为夷，她就像我和孩子的守护神。”

　　正是这些点点滴滴的小事，令张女士感动不已，也感受到彭主任精湛的医术和高尚的医德。“在门诊我看到了她7点多早早的做准备工作，她耐心细致的对待每一位孕妈妈，安抚她们失控的情绪，讲解病情，在门诊我看到了她为外地就诊的孕妈加号一直12点还没下班，在门诊我听到她口罩下一直咳嗦，我这才反应过来，她是我们的依靠依赖，可她也是吃五谷杂粮也会生病的，这是她对工作，对病患的初心和坚守。”

　　产科的就诊者形形色色，心理承受能力也各不相同。在门诊，彭主任常常能遇到情绪崩溃的孕妇，“医病更要医心”便成了她的另一条行医准则。做一个安静的倾听者，一个耐心的鼓励者，一个温暖的长者，有时比一个医者的作用更大。正是这种将心比心的沟通，让她深受孕妈们的信赖。“找我问诊的这些孕妇，就像是我的孩子们，她们信任我，依赖我，所以我必须要事无巨细的照顾好她们。”彭主任如是说。

　　“在生命的舞台上，产科医生扮演着至关重要的角色，她们迎接生命为每个家庭送去温暖祝福，让更多的生命得以绽放!彭主任不仅医术精湛，而且医德高尚，更注重人文关怀!感恩遇见!感谢彭主任为我和孩子保驾护航!”感谢信结尾处，张女士用这句话表达了对医护深深的感谢之情。

　　专家简介

彭凤云

主任医师

十病区副主任

　　毕业于江苏南通医学院，从事妇产科临床工作至今。2001年在苏州大学附属第一医院妇产科临床进修一年。熟练掌握妇产科各类手术，对高危妊娠、妊娠合并症及并发症等产科领域中的疑难杂症和产科急危重病人的抢救有较丰富的临床经验。先后在省级专业期刊上发表论文十余篇。

　　专家门诊时间：周五全天

　　图文编辑 | 姚萌

　　审稿 | 彭凤云

　　编审 | 马新梅