市妇幼保健院门诊改变工作时间和流程 方便病人就医
发布时间:2009-06-1供稿:浏览量:8568次
在学习实践科学发展观活动中,市妇幼保健院院领导班子坚持边学边改,把解决问题贯彻学习实践活动的始终,对群众反应强烈的突出问题,及时整改,确保学习实践活动取得实效。
为缓解门诊量过于集中,方便病人就医,提高门诊整体服务水平,院领导经过充分的调查和论证,决定在门诊范围内实行弹性工作制,对窗口科室的工作时间作如下调整:1、窗口科室人员早上7:45到岗,8:00准时开诊。2、下午作息时间调整为2:00~5:00。3、超声科早晨7:00开始工作,7:00~8:00时间段主要检查住院病人,由此可以缓解门诊超声候诊时间过长压力。另外,为解决门诊超声、妇、产科候诊病人较为集中,进一步优化服务流程,对门诊部分科室的布局作如下调整:超声科调整到二楼妇科诊区,妇科诊调整到三楼儿科诊区,儿科诊区调整到二楼原超声科。经上述调整可以分流二楼候诊区域部分人群,缓解二楼候诊区人多拥挤的问题,从而使门诊的布局和流程更趋合理,更加方便就诊病人。