市妇幼保健院部署开展“服务讲文明 争做好使者”教育实践活动

　　为进一步提高，全院干部职工思想道德素质，在全院形成知荣辱、树新风、促和谐的文明道德风尚，努力提高服务质量，医院结合开展学习实践科学发展观及“双争”活动，部署在全院窗口单位实施“服务讲文明，争做好使者”教育实践活动。

　　院领导高度重视，将“服务讲文明  争做好使者”教育实践活动，融入到创建等级医院、争创文明单位、“双争”活动中，继续开展好“服务质量月”。要求相关职能部门加大指导力度，扩大满意度调查的范围，增加满意度调查的频率，对照标准严格执行奖惩。院行风办编印了《文明服务用语》小册子，下发到各科室，作为全院员工的学习读本。