门诊部表彰09年度“三个零”活动先进集体、先进个人

　　09年，门诊部为强化医疗安全意识，规范门诊工作人员的服务行为，培养爱岗敬业的精神，为病人提供安全、高效、优质服务为目的，在全门诊范围内掀起开展“三个零”（即：医疗质量零缺陷、医患关系零距离、医疗服务零投诉），以进一步提升医院窗口服务质量，创建人民满意科室，争做人民满意医务工作者活动。

　　根据活动实施计划及实施细则要求，通过发放调查表、门诊部巡查记录、不定期检查、科内推荐、综合评定等方式，评选出09年度全门诊先进集体2个，先进个人7名，结果如下：

　　先进集体：病理科、门诊化验室

　　先进个人：刘中朝、刘翠云、孙克传、李青梅、王惠美、田新生、樊凡

　　望全院职工要以他们为榜样，用优质的服务，精湛的医术，全心全意为广大患者服务。进一步发扬我院以病人为中心的宗旨，再接再厉，树立三级甲等妇幼保健院的崭新形象。