“送你一朵小红花。”
“什么?”
“不要放弃爱与希望,每一个逆行和命运抗争的,勇敢的人都值得被奖励一朵小红花。”
2020年8月10日,徐州市妇幼保健院三病区迎来了这样一位患者,她是一个年仅22岁的女性。在外院因葡萄胎行两次电吸术后HCG值仍不降反升,遂来我院就诊。门诊以“侵蚀性葡萄胎”收治入院。科室主任梁丽,床位医生肖洁、杨晓等充分了解患者情况,认真分析患者病情并同病人及家属认真交流后,决定予患者MTX化疗方案治疗。女患者年轻还未生育,对于化疗的预后及是否影响生育等问题还是存在一定的担心和顾虑。为此,周健主任、梁丽主任、肖洁主任,杨晓医生等了解患者想法后,住院过程中密切关注病人的心理情况,更是多次到病人床旁看望,向患者讲解疾病的相关知识,日常鼓励患者,增强患者对抗疾病的信心。
在患者住院期间,护士长和护士每次去她的病房都会微笑着和她沟通,在护理操作过程中尽量体贴轻柔,使患者产生认同感。对于患者的提问,耐心倾听,并用合理的解释,以获得患者的理解。患者感到情绪低落时,适当的疏导和鼓励,激发患者的勇气和信心。科室内与患者同龄的年轻护士们,更是与患者成为了朋友,常常一起分享新鲜有趣的事情。
经过漫长的五次MTX化疗后,患者的HCG下降不满意。通过多方会诊,诊断为侵蚀性葡萄胎耐药。这无疑是对病人、对医护的一次打击。很快,梁丽主任立刻重振旗鼓调整方案,予EMA-CO化疗方案进行治疗。患者得知治疗效果不佳后,一度产生消极情绪,护士查房时总能看到患者一个人在病房里不愿外出,夜间也总是睡不好觉,平日里也是皱着眉头,心事重重。得知此事后,陈影护士长立刻召开科室护理骨干一起认真讨论患者的问题,制定了详细的护理方案。第二天早晨便带领护士们来到患者床前为她详细解释EMA-CO方案中各种化疗药物的注意事项,耐心开导患者的情绪,鼓励患者积极应对。对于患者联合使用化疗药物后容易发生的副反应,组织学习相关处理方法,做到未雨绸缪。在患者化疗用药期间,精准计算药物剂量,加强巡视,及时发现患者的不良用药反应,针对性护理。
针对化疗药对患者血管可能造成损伤,肖洁主任与护士长和病人沟通,予其PICC置管,对于PICC的后期维护,护士长专门和患者加了联系方式,以便患者能够在有疑问的得到及时回复,并且可以在患者居家护理时做到跟踪随访。
将患者安置于比较僻静的病房,以保障患者充足的睡眠,促进康复。患者用药后常常免疫力下降,为避免人员流动造成感染,患者安置双人间且尽量同病室不安排其他病人入住。
送别人苹果时希望接受苹果的人在新的一年平平安安,有送平安的意思。于是,当陈影护士长得知患者因化疗用药常常嘴中发苦,胃口不振,便为这个患者送了一些苹果,来缓解口中无味,增加一些甜意,更希望她在新的一年里早日康复,平安喜乐!这让患者感受到来自护理人员的真诚和关爱,更是让患者露出了久违的微笑。南丁格尔说过,护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。以病人为中心,让人文关怀落实到每一个护理行为的细节中去,才能使护患关系和谐融洽。
暗夜中寻光,荆棘中生长,时光的平仄里,有你梨涡浅笑,便觉温暖安然。如果优质的服务能够给病人以康复的力量,展现健康的神色,那将多么美好,多么有意义,也将是对医护人员的最大肯定!
我们始终相信,“蓝天白云,定会如期而至。”
编辑:黄雅迪 田然 刘焱阁
审稿:陈影