我院四病区喜获“省用户满意服务明星班组”称号

　　3月5日，省经信委、省中小企业局、省总工会、团省委、省妇联五部门在南京召开“省用户满意服务明星”表彰大会，我院新生儿科喜获2010～2011年度“江苏省用户满意服务明星班组”称号。

　　近年来，新生儿科紧紧围绕我院“关爱妇幼，呵护健康”的服务宗旨，遵循我院“以人为本，乐于奉献”的服务理念，发扬“仁爱、敬业、精诚、创新”的医院精神，努力提高医疗技术水平和服务质量。并先后被省卫生厅、市卫生局及我院授予“优质护理服务先进病区”，连续七年被院内评为先进科室。

　　全科人员以创建“江苏省用户满意服务明星”为契机，树立“以病人为中心”的思想，加大规范服务行为，改善服务态度，全面提高医护人员的整体服务质量，从而达到广大患者和家长满意、社会满意的新高度。