节后第二天,市妇保院医院八病区邀请20多名在院产妇及亲属座谈,请他们对八病区全面工作情况给予“会诊”。座谈会上,与会者畅所欲言,对病区的医疗技术及优质服务给予了充分肯定,医务人员的细心、热情也得到大家的称赞, 同时,也提出一些在住院过程中遇到,加强医患沟通方面及相关治疗、护理常识宣传等存在的问题。
八病区朱锦明主任、刘亚玲护士长进行了解释与答复。朱主任认为,座谈会是我们了解患者的心声、为患者排忧解难的有效方式, 与大家交流心声,增进互信,共建和谐。 病区还设置了“主任信箱” 病员及工作人员及时接纳意见建议。