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创新服务事例

医护一体 为您保驾护航——徐州市妇幼保健院十七病区

  为了“为患者提供更优质的诊疗服务”,徐州市妇幼保健院十七区在梁兴忠主任、耿鹏主任与李荔护士长的带领下,开展了临床“医护一体化”查房,由责任护士介绍病人病情,正在进行的治疗及护理。责任医生介绍病人目前的治疗方案、治疗要点、恢复情况。梁主任进行进一步专科指导,就乳腺专业知识等进行深入讲解,护士长讲解相关疾病的护理注意事项。在梁兴忠主任与李荔护士长的带领下的查房过程中,认真听取各位管床医师对病人的病情介绍,细致的对病人进行体格检查,询问病人的饮食及心理情况,为病人的下一步治疗和护理提出了针对性的意见和建议。通过管床医师对病人的病情分析,记录查房要点,帮助患者准确表达自己的主观感受,同时起好医生及患者和家属直接的桥梁作用。


  一位患者与医护人员交流道:我以前住院,每次医生来问过问题没多久,护士又来问一遍,同样的问题要回答好几遍。这次不一样,住在妇幼保健院十七区,医生和护士都是一起来查房的,有什么问题都可以一起咨询,不用医生办公室和护士站来回跑,真的很方便。


  妇科组每周二进行妇科医护大查房,由责任护士介绍病人病情,正在进行的治疗及护理。责任医生介绍病人目前的治疗方案、治疗要点、恢复情况。耿鹏主任进行进一步专科指导,就妇科疾病的专业知识进行深入讲解,护士长讲解相关疾病的护理注意事项,护士们针对相关的护问题,相互请教,制定出合理的护理计划,医护共同完成患者的治疗、护理与康复。



  查房结束后,梁兴忠主任、耿鹏主任及护理人员对病例进行病情分析,并介绍相关疾病知识,对存在的问题和护士工作中的疑问提出了宝贵的意见和建议,李荔护士长提出护士要做好循证护理,密切观察病人的病情变化,把控各项临床指征,医护联合落实各项治疗方案,共同保证病人的安全和质量。过医护联合教学查房,促进促进医患关系的和谐,而且体现"以人为本,以患者为中心,全心全意为人民服务"的理念,也让大家进一步认识和体会了"医护一体化"的工作模式。随着医护一体化工作模式的逐步展开,医护之间联系和信息交换更为密切,护士更能发挥主动性和能动性,医护间有合作、有分工,共同决定和实施患者的治疗和护理工作,共同为患者提供无缝隙、全程、全面的医护服务,不断提升医生、护士、患者及家属的满意度,为患者提供更加优质、高效的服务。



 

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